今年以来，金坛区儒林镇总工会以加大法律服务力度为抓手，着力健全覆盖式法律服务体系。

   一是以直通车为载体。每月安排“工会法律服务直通车”深入镇工业园区及职工集中的区域，开展普法宣传，现场为职工提供法律咨询，举办法律专题讲座。开展“工会律师进企业”普法宣传、预防化解劳资矛盾等活动。建立“工人在线”微信公众号，丰富“法律服务直通车”内涵，打造职工身边的法律顾问，为职工群众提供“零距离”的法律服务。

   二是以源头治理为重点。针对具体情况，重点突破不同的领域。即：建立预警系统。定期采集影响企业劳动关系稳定的相关变量，开发具有创新性及良好适用性的预警系统，从单一具体的问题测算分析出普遍的共性问题，有效防范群体性事件的发生；及时处置风险。结合网络舆情监测和周边区域劳动关系状况，特别是群体性事件情况，及时提供预警信息，提前做好应对工作。

   三是以社工配合为特色。引入社会力量参与职工维权，构建社会化维权格局。即：个案跟进。安排工会社工对职工服务热线来电进行后续跟进、探访工伤职工，并建立个案记录，协助职工申请法律援助或困难救助；心理疏导。对于企业无明显违法个案，工会社工综合运用心理疏导和法律解释相结合的方式介入，引导职工科学、合理维权。

                                                                                                    常州市金坛区儒林镇总工会