为进一步掌握群众服务需求及对计生工作满意度情况，10月21日-11月3日，新桥镇事业单位女工委委员带领计生站工作人员,以2018年10月-2019年10月在计生站办理生育服务联系单的群众为调查对象，全面开展了问卷调查和回访。 

一、领导重视，成立工作组。为做好此项工作，计生站召开会议进行专项工作安排和部署，成立了由计生站站长贾志芬为组长，镇计生站人员和各村居计生干部为组员的调查小组，明确工作责任，提出明确目标，确保这项调查工作取得良好成效。 

二、统一思想，迅速落实。各调查员按照任务要求，分别通过上门、打电话、网络连接等形式进行了一对一的调查，共计调查达570人。 

三、分析结果，查漏补缺。计生站将所有调查问卷进行了汇总和数据分析，群众对全镇计生宣传和服务工作满意度达100%，针对部分群众提出的如推进孕优工作、强化自助药具服务等建议，计生站将细化举措，提高服务效能，切实解决群众期盼。