2月20日，常州市信高二手车市场有限公司负责人解建华、财务负责人杨皖美来到遥观镇便民服务中心将一面印有“服务高效办实事 真诚贴心为企业”字样的锦旗送到了遥观镇便民服务中心经开税务延伸点。

据该企业负责人介绍，以前企业办理二手车发票，流程比较复杂，从备案到提送资料、实地查看、约谈，到启动核准二手车发票，至少要跑三趟才能全部弄好。现在遥观便民服务中心可以提供预约上门服务、延时服务，大大节省了企业的办税成本和时间。

一面锦旗既是对便民服务的认可和赞誉，也是对高效服务的激励与期盼。下一步，遥观镇便民服务中心的办税延伸点将配合好经开区税务局开展2023年度便民办税春风行动，及时响应纳税人诉求，精细提升服务质量，创新升级办税体验，持续优化税收营商环境，落实各项便民举措。

什么是便民办税春风行动?

2023年国家税务总局以“办好惠民事·服务现代化”为主题，连续第10年开展“便民办税春风行动”。国家税务总局首批推出六方面17条便民办税缴费举措。又于2月21日，接续推出2023年“便民办税春风行动”第二批25条措施。聚焦落实各项税收政策，持续优化税收营商环境，切实为纳税人缴费人办实事解难题。

关注诉求  送达“关怀春风”

群众利益无小事。遥观镇便民服务中心税务窗口紧密结合春风行动“办好惠民事·服务现代化”的主题，通过意见册广泛收集纳税人缴费人的诉求，分类整理，跟踪处理，确保诉求有着落、有回应，切实提升纳税人缴费人的获得感与满意度。

纵横联动  打造“服务春风”

灵活就业人员熊先生感慨道：我以前缴费的时候遇到社保与税务信息不一致的情况，就得来回跑来回问，现在在遥观便民服务中心可以当场解决所有的问题，不需要我再跑来跑去了。“税务+社保”的纵横联动，让缴费人“来一次全办结”，打造精准高效的服务。

预约办税  迎来“体验春风”

为了更好的方便纳税人缴费人办理业务，遥观镇便民服务中心税务窗口开通电话预约，一通电话不仅可以咨询相关税收政策，还能预约办税时间，错开办税高峰，极大提升办事效率。