1月18日上午，在2021年新春佳节即将来临之际，常州市总工会在韵达快递常州分拨中心举行全市工会送温暖启动仪式，集中走访慰问全市快递员，现场为快递员代表发放冬日暖心礼包，全面动员部署2021年全市工会送温暖及精准救助、精准帮扶工作，把党和政府的关怀及时送到广大职工群众中去，保障全市职工度过一个欢乐祥和的春节。市政协副主席、市总工会主席徐伟南出席启动仪式并讲话。市邮政管理局党组书记、局长孙家涛，市总工会全体领导，市快递行业工联会主席、全市快递员代表参加启动仪式。

2020年，依托市邮政管理局，常州市成立全市快递行业工会联合会，5000多名快递小哥加入工会组织。2021年，常州市总工会将分批组织优秀快递小哥开展疗休养活动，并为每位快递员赠送专项意外伤害保障一份，快递员群体一旦遭遇意外伤害，符合条件的可向常州市职工保障互助会提交申请，最高可享受意外伤害补助金4万元，切实维护好快递职工的合法权益，让快递小哥感受到工会组织“娘家人”的关怀和温暖。

徐伟南指出，2021年是中国共产党百年华诞，是“十四五”规划的开局之年。站在“两个一百年”的历史交汇点，各级工会要俯身接地气、躬行连民心，咬定青山不放松、脚踏实地加油干，多做雪中送炭的工作、多做扶贫济困的工作、多做温暖人心的工作，打造梯度帮扶服务职工体系，坚决防止因疫因病致贫返贫，把党和政府的关怀和工会的温暖送到广大职工心坎上，团结引领广大职工坚定不移听党话、感党恩、跟党走。

徐伟南就做好新的一年帮扶服务工作提出三点要求。一是要聚焦困难职工，突出精准帮扶，巩固拓展解困脱困工作成果。各级工会要健全帮扶机制、厘清帮扶需求、擦亮帮扶品牌，助力全市“六稳六保”工作。要推动工会帮扶覆盖面更广、帮扶方式更加多元、帮扶措施更加精准，做到全覆盖、不遗漏。要扎实开展“温暖多一度•圆梦微心愿”等活动，为困难职工提供更贴心、更舒心、更暖心的服务。

二是要聚焦一线职工，突出关心关爱，不断注入工会帮扶服务新内涵。各级工会要积极行动，真切关怀，开展一线职工走访慰问活动、特殊岗位意外伤害保障行动、全体职工春节普惠服务，让一线职工在冬日严寒中暖身暖心。要让美好生活的创造者、守护者真正感受到党委政府的温暖与关怀。要挖掘本地区商户资源，联合商户、银行开展春节特惠活动，最大限度为广大职工提供满意周到的持卡优惠服务。

三是要聚焦农民工群体，突出维权服务，努力营造温暖和谐氛围。全市各级工会要履职尽责，维护好农民工的合法权益，配合做好根治欠薪冬季攻坚行动，做好农民工平安返乡和农民工就业服务工作，不断满足他们对美好生活的需求，真正让长期漂泊在城乡之间的农民工们看到希望，感到温暖，促进农民工尽快融入常州，同享改革发展成果。对因企业欠薪导致生活困难的农民工，依法依规提供高质量的法律援助和生活救助。根据国内疫情形势，倡议外来农民工就地过节、减少异地流动。要充分发挥好职工（帮扶）服务中心和就业服务平台等作用，帮助企业和农民工群体实现有效对接，缓解用工难、招工难，助力实现节后开门红。

启动仪式后，市总工会领导分三路开展走访慰问活动。徐伟南等一行先后慰问了德胜河和魏村枢纽扩容改建工程项目建设工地农民工、常州双环热工仪表有限公司特困职工吕燕春家庭、江苏省劳动模范、常州纺织系统退休职工周生娣家庭。周生娣今年90岁，是1965年省劳模，原国棉三厂退休后，并入常州大诚纺织集团有限公司，本人患心脏病、支气管炎等多种疾病，收入偏低，医疗支出多，生活不能自理，现女儿全天照顾。徐伟南说，今天我们代表党和政府来看望你，代表常州工会表示亲切慰问，给你拜个早年。劳模是全社会的楷模，以前为国家社会主义建设作出了贡献，党委政府一直记挂你，不会忘记你们，祝你新年快乐、身体健康、长命百岁。

市总其他领导还分别慰问了新北金牛里项目、地铁建设项目南大街站、老城厢改造项目江南商场、文化宫工地农民工，特困职工罗国忠，困难劳模关慧超、蒋岳荣。

据悉，2020年，全市工会送温暖共筹集发放慰问款物1936.73万元，慰问对象23704人次；连续三年开展“温暖多一度•圆梦微心愿”活动，2020年春节期间共帮助特困职工家庭实现微心愿68个，涵盖品类17项，帮扶金额4.21万元。目前，全市共建成各类劳动者驿站96个、环卫工人休息点310个，为快递小哥、外卖小哥、公交司机、环卫工人、出租车司机、交通警察、城管人员、建筑工人等户外劳动者和广大公交乘客提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、急可入厕、累可歇脚、伤可用药”等便利服务。

（记者：吴文龙  摄影：廖原）