10月31日，武进区外卖送餐行业集体协商恳谈会在区职工活动中心举行，会议现场签署了《武进区外卖送餐行业集体协商恳谈会会议纪要》。为外卖骑手提供了一份坚实的权益保障。

武进区副区长朱岩出席并讲话。武进区总工会副主席朱宏英出席，武进区市场监督管理局局长王勇主持会议。

副区长朱岩在讲话中，感谢外卖送餐人员为社会生活、经济发展作出的贡献，肯定武进区在新业态集体协商方面进行的努力探索。希望外卖骑手在工作中遵守交通规章，注意交通安全，为社会和谐稳定作出努力；发挥深入千家万户的职业优势，为突发事件、食品安全、安全隐患提供最及时的线索，以正能量作用的发挥，积极树立自身和行业的良好形象；同时通过集体协商等多种形式表达诉求和意见建议，更好促进政府管理监督政策的细化完善，促进平台经济可持续发展。她要求平台用工单位，尊重外卖送餐人员，关心关爱外卖骑手，实施好外卖从业人员的职业生涯规划，不断提升他们的归属感、荣誉感。工会、市场监督和政府部门也要抓好集体协商工作的内容优化和协商工作的落实、跟踪、监督和提升，将协商成果转化为协商成效，推进动态改进，发挥集体协商工作在促进权益保护建设和谐社会中的积极作用，为行业发展注入生机与活力。

　　集体协商恳谈会上，由武进区外卖送餐行业联合工会主席沈文丽作为首席协商代表的6名职工方代表与来自武进区外卖送餐行业的6名用人单位协商代表就劳动报酬、算法优化、劳动保护、温暖关爱、职业发展、争议处理等议题进行了广泛协商，并达成了按时足额发放劳动报酬、改善送单条件、构建安全防护体系、关心骑手身体健康、建立困难骑手帮扶机制等一系列共识成果，实打实解决外卖骑手关心关注的问题，进一步提升外卖骑手的获得感、幸福感和安全感。

　　近年来，互联网平台经济快速发展，平台从业人员数量不断增长。目前，我区拥有以快递员、外卖骑手、网约车司机、货车司机、网络主播为代表的新业态新就业群体超15万人，成为服务市民生活、助力城市发展的一支重要新生力量。在当前新业态领域法律规范比较缺失的背景下，发挥集体协商作用，不仅是工会维护职工权益的必要手段，也是依法协调新业态领域用工关系的重要途径。为维护外卖送餐行业劳动者合法权益，构建和谐稳定的劳动关系，今年以来，武进区总工会会同区市场监督管理局和外卖送餐行业联合工会，联合走访调研了区内多家外卖配送服务企业，征求广大外卖小哥、企业意见建议，征集协商议题，进行多层次沟通交流，为进行深入协商奠定了基础。

　　一直以来，武进区总工会认真落实习近平总书记关爱外卖小哥的重要指示，加强新就业形态劳动者建会入会和权益保障工作，推进与平台合作用工企业、行业协会开展集体协商，充分发挥工会“娘家人”作用，为广大外卖骑手赠送意外伤害保险，提供工会在职职工医疗互助保障，让他们享受到工会的送温暖、送保障、送清凉、送安全、送体检“五送”服务，使他们的合法权益得到充分保障。

协商恳谈会上，还为一线外卖骑手发放了关爱慰问品。