5月26日，由常州恐龙园股份有限公司工会举办的首届“感动服务”员工辩论赛决赛在中华恐龙园景区圆满落幕。本次职工辩论赛从4月底开始，历时一个月，共有来自9个部门的近百位员工参加比赛。公司总裁室、工会相关领导以及总裁办、人力资源等相关职能部门和景区主要负责同志全程参与了决赛阶段的所有比赛。

　　本次辩论赛作为中华恐龙园景区感动服务专项提升工作的第二阶段，旨在通过竞赛形式，营造全员感动服务氛围，辩证感动服务的重要性和实施意义。比赛分预选赛、半决赛、决赛三阶段进行，通过各部门内部对决产生了游服部、餐饮部、商品部、艺术团、安技联队、科普综合联队共6支队伍进入半决赛，围绕“景区服务是硬件重要还是软件重要”、“景区服务是个性化重要还是标准化重要”等主题旁征博引、引经据典，通过案例论证、服务心得阐述等方式，展开激烈辩论，最终艺术团与游服部两支强队杀入决赛，在5月26日举行的决赛中以“景区运营是服务重要还是经营重要”为辩题进行冠亚军巅峰对决。经过开篇立论、攻辩阶段、攻辩小结、自由辩论、总结陈词五个环节的精彩角逐，游服部在本次“感动服务辩论赛”中摘获冠军殊荣。艺术团一辩王弘以其沉稳自信、妙语连珠的风采，荣获“最佳辩手”称号。

　　公司总裁许晓音高度肯定了辩论赛的举办意义，指出应通过此类竞赛活动，激发员工的工作积极性，鼓励员工不断创新创造，成长为岗位多面手，为公司发展输送源源不断的力量。

　　下步，工会将围绕“感动服务”，以捕捉感动服务瞬间、分享感动服务案例、树立感动服务标杆等形式，进行第三阶段的提升稳固工作，全面落实感动服务提升。（