近日，常州市金坛区东城街道一规模企业职工，在街道总工会公众微信群中反映了企业热水器安装位置太矮等问题，街道总工会立即与企业取得了联系，企业了解情况后，及时解决了职工所反映的问题。用工会微信平台架起了工会与企业、企业与职工之间相互了解，相互沟通的桥梁，不仅提高了办事效率，还大大调动了职工生产的积极性和创造性。

   东城街道总工会建立微信群以及针对各种不同对象进行分类的微信交流群，利用微信发送文字、视频、图片、语言消息，使信息传递更快、更便捷。职工可以通过平台发表意见和建议，实现工会领导、企业领导与一线员工的零距离交流，工会和企业能够及时了解职工思想、意见和情感，真正做到想职工所想，办职工所需。街道总工会、各企业工会和企业通过平台发布日常工作安排、通知通报、一些临时性的工作变更也会及时公布，方便了工作联系。

   与此同时，企业职工可以通过微信平台分享行业资讯、专业知识、共同学习、交流讨论，提升自身技能水平和业务素质。目前，该辖区内的300多家企业中，有95%的企业工会建立了微信群，他们配合企业及时发布装置生产情况、推荐先进技术知识。新的微信学习方式提高了大家的积极性、主动性和创造性，企业内部培训也达到了事半功倍的效果。（常州市金坛区东城街道总工会）