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做一名有“工匠精神”的医务工作者
发布日期:2024-06-25  来源:劳经部

常州市第一人民医院   彭亚

党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央提出了诸多治国理政的新理念、新思想、新战略,出现了“中国梦”“一带一路”“互联网+”等一系列热词。通过细数这些热词,从一名医生的视角来解读,感触颇深的要数“工匠精神”这四个字。西晋杨泉所著《物理论·医论》里介绍,医者能够“贯幽达微,不失细小,如此乃谓良医。”其追求“幽”“微”“细”“小”的医学专业标准恰好也是“工匠精神”的内在要求。现代医学,应该是一种“慢工出细活”的艺术,因此我认为必须迫切在医院里大力弘扬工匠文化。

一、“工匠”文化建设的必要性

从本意上讲,工,是职业分工;匠,指职业能力;精神,是指人在从事职业生产过程中的情感、意志等活动体征和心理状态。2022年10月,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于加强新时代高技能人才队伍建设的意见》,给高技能人才培养体系、人才培养模式等画好路线图、指明新方向。当前,要推动高质量发展、创造高品质生活、实现高效能治理,我们比任何时期都迫切需要高技能人才的支撑。新的时代呼唤包括医务人员在内的各类高技能人才,让广大技能人才创新创造的活力竞相迸发,让各路高贤才智竞相涌流。

医者,心怀天下人,匠心于行,承生命之重。追根溯源,“工匠精神”的“工”在古代也包括医者。《说文解字·酉部》记载:“医,治病工也。”医院不欢迎机械的“开刀匠”,然而,却迫切需要将“精致精细、执着专一”理念融入心里,抓在手上的践行者和传承者。 

二、“工匠”文化的内涵解读 

“工匠精神”是一种爱岗敬业、执着专注、精益求精、追求卓越的精神,不仅表现为注重细节、精雕细琢、追求完美,还包括与时俱进、勇于创新。而其最根本的特质在于对本职工作的执着专注与精益求精的态度和付出,这种精神像铁匠般刚强、似木匠般精细、如泥匠般笃实、若花匠般温暖。生命是大自然孕育的“艺术品”,而医生就像修复生命的“工匠”,没有匠心,难成良医。 在借鉴专家、学者对“工匠精神”解读的基础上,我将医院“工匠”文化的内涵概括为:精于工,做精益求精、勤业敬业的医务工作者;匠于心,做情操高尚、底蕴深厚的医务工作者;践于行,做知行合一、行为世范的医务工作者;以匠心致敬从医初心,以匠心践行救人使命。

三、“工匠”文化建设的举措

(一)以“工匠精神”涵养队伍建设,注入“工匠”气质

1.医务工作者队伍建设需要“工匠精神”的涵养。“工匠精神”强调要爱岗敬业。作为医务工作者要热爱自己的岗位,敬畏自己的职业。医院应每月开展医德医风专题培训,做到悉政策、知准则、有敬畏、守底线,加强政治修养,坚守职业道德,用榜样的力量和人格魅力感染、影响所有人。

2.医院行政队伍建设需要“工匠精神”的涵养。“工匠精神”强调要精益求精、勇于创新。医院行政队伍是医院管理的中坚力量,行政队伍素质的高低,直接关系到医院现代化管理的成败。医疗行政管理人员应要求医院各部门发布的每项工作有方案、有布置、有检查、有过程、有反馈、有总结,形成管理的闭环,引导各部门把工作做到极致。

3.青年医务工作者队伍建设需要“工匠精神”的涵养。“工匠精神”强调要追求卓越。青年医务工作者作为医院发展的生力军,更需要“工匠精神”的涵养。一是成立青年医务工作者成长营,为每位医务工作者设计个人成长计划,定期开展基本功竞赛、讲座、培训等活动,引导他们在平凡的工作中不断自我超越、自我提升、自我完善,始终追求做更好的自己。二是为青年医务人员精心挑选“教学导师”,开展一对一师徒结对活动,建立成长档案,让其成长更具科学性。

(二)以“工匠精神”涵养医疗服务,彰显“工匠”特质

1.注重细节管理,促进习惯养成。细微之处见风范,毫厘之间定乾坤。惠普创始人戴维帕卡德有一句名言:“小事成就大事,细节成就完美。”“工匠精神”注重细节,我们要将“工匠精神”注重细节的特质融入医疗服务之中,秉持严谨细致的匠心,将平时功夫融入“一刀一线”中。摒弃那些“差不多”“大概是”的心态,细化医疗操作,坚持从细微之处入手,从小处着眼,从小事抓起,在日常点滴中精进自己的技术。

2.终生勤学苦练,锤炼意志品质。优秀的医务工作者必须终生磨炼医学中的技艺,在临床工作中只有多听、多看、多学、多练,才能“百炼成钢”,才能成为一名真正修复生命的“工匠”。以神经外科为例,神经外科技术是公认的高、精、尖技术,人脑就像豆腐一样脆弱,神经纤维比头发丝还细,线路非常复杂,而里面却集中了人体20%的血液,所以神经外科医生承受着巨大的压力,唯有加倍苦练手术技巧达到形成“肌肉记忆”的地步,才能在医学生涯中救治更多的患者,成就自己的医学理想。

3.加强业务培训,提升团队能力。通过外派进修、院内教学等多种形式督促、引导青年医务工作者,注重发挥老前辈们的“传、帮、带”的作用,日常诊疗工作中通过“我做你看、你做我看”的教学方法,帮助他们找差距,找不足。通过沟通深究根源,不断提升业务技能,针对突出问题,普遍问题,组织“一对一、一对多”的专项学习。通过强化这种答疑解惑的方式方法,不间断地输注营养,定能加快青年医务工作者的成长速度,提升团队的综合能力。

(三)以“工匠精神”涵养职业道德,彰显“工匠”情怀

1.精益求精厚植医者仁心。秉持“干一行专一行”的精益求精和“千万锤成一器”的卓越追求,以技能立身,以技能报国。做好医疗工作必须不断培养和历练医务工作者的“匠心”,以扎实过硬的业务功底做立身之根基,既要了解病情,又要吃透病理,补足能力短板,深铸“十年磨一剑”的“工匠精神”,把每一个病人看好、把每一个治疗做好,点亮精益求精的“医者之魂”。

2.求真务实争当创新先锋。“工匠精神”强调执着、坚持、专注甚至是陶醉、痴迷,但绝不等同于因循守旧、拘泥一格的“匠气”,其中包括追求突破、追求革新的创新内蕴,面对不断涌现的新情况、新问题、新形势,凡事必须超前谋划,未雨绸缪,要把培养创新的意识和能力作为重点,不断创新工作思路和方式方法。这意味着,医务工作者必须把“匠心”融入医疗的每个环节,既要对职业有敬畏、对治疗够精准,又要富有追求突破、追求革新的创新活力。

3.在岗为民永葆专注之心。专注就是内心笃定而着眼于细节的耐心、执着、坚持的精神,把专注贯穿于医疗工作各领域各环节,这是一切追求极致的“大国名医”所必备的职业品质。从中外实践经验来看,“工匠精神”都意味着一种执着,即一种几年如一日的坚持与韧性。“术业有专攻”,一旦选定医疗行业,就要一门心思扎根下去,心无旁骛,在各自专业里不断积累,成为各自领域的“领头羊”。

四、“工匠”文化建设的展望

让“工匠精神”精于工、匠于心、践于行,它不是一蹴而就的,要不断推进“工匠”文化建设,要让“工匠精神”在医院落地生根。让“工匠精神”成为全体医务工作者共同的精神追求,在医生和护士们的头脑中牢牢铸就“工匠精神”,以此引领和践行各项工作不断追求精益求精、臻于完美。让“工匠精神”成为初入职场的青年医护工作者共同的价值追求,愿意用“工匠精神”指引自己的学习,指引自己的成长,愿意成为工匠,努力成为本行业的“大国名医”。医者的“工匠精神”包括“大医精诚”理念,一方面是技之“精”,习医之人须“博极医源,精勤不倦”“手到病除,妙手回春”,一方面是心之“诚”,从医者要有“见彼苦恼,若己有之”的心怀,要有“普救含灵之苦”的志愿,倘若医者只注重技之“精”,而忽略提升心之“诚”,漠视患者的感受,即使解除了患者身体上的疾苦,也不能算是真正治愈了患者的疾病,只有“技”与“心”完美结合,才是真正的“大国名医”。

综上所述,我们要用“工匠精神”去提升医务工作者的职业心境,引领他们怀着一颗匠心,用精湛的技术去做纯粹的事情。 其实,只要每个人能在本职岗位上尽心尽责,精益求精,追求卓越,创造成绩,就能够打造“人无我有、人有我优”的核心竞争力,就能成为医疗岗位的行家里手。

最后,我愿意做一名有“工匠精神”的医生,更愿意做“工匠精神”的传播者和代言人。

 

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