常州新奥燃气发展有限公司前身是武进市燃气总公司，覆盖经营区域面积1266平方公里，人口190余万。为56万户居民用户及6000多家工商业用户、2000多辆天然气汽车客户提供清洁能源服务。公司始终秉承“对社会尽责、为百姓造福”的宗旨，坚守“保安全、保供应、惠民生”的初心，立足自身行业优势，积极探索党建、工建、产改一体化长效发展机制，通过“党建+”强引领、“体系+”强队伍、“服务+”强保障“三强”举措，深入实施产改工程，大力培育高素质、高技能、高水平产业工人队伍。

二、主要做法

（一）“党建+”强引领

1.党建+工建。以企业党建工作为总抓手，坚持党建带工建，把群团工作纳入党建工作的重要内容，同部署、同安排，统筹“互帮互助、联动共建”的灵活机制，形成共建共融的党群工作新格局。

2.党建+产改。公司成立产改工作领导小组，由总经理孙国宝任组长，党支部书记徐葭和工会主席毛文辉任副组长，明确职责分工，密切协同配合，确保政策和举措落实到位。

3.党建+文化。坚持守正创新，培育独具特色的企业文化，积极推动安全文化、服务文化和特色家文化建设，开展职工集训、亲子拓展、先进职工疗休养等一系列形式有新意、内容接地气的特色主题活动。

4.党建+宣传。通过手机微家园、内刊、文化知识读本、宣传橱窗、文化展厅、党建长廊等方式，加大宣传力度。为先进典型制作《对话奋斗者》系列视频，通过微信、抖音等多渠道传播，积极营造“学先进、做先进、比先进”的生动局面。

（二）“体系+”强队伍

1.构建品牌体系。一是擦亮公司“蓝焰红锋”党建品牌，以党建引领业务发展及队伍发展，争创党员先锋岗，有力保障党组织的政治引领作用。二是擦亮“钟成劳模创新工作室”品牌，建立“党建+劳模工作室”工作模式，发挥优秀党员、优秀职工、技术能手的示范作用和集聚效应。三是擦亮“市级职工学堂”品牌，扎实开展职工技能培训，建设职工技能实操培训基地，用好数智工作平台icome，提供丰富的线上培训课程内容，给予职工全方位、多平台、全阶段培训学习机会。

2.健全人才体系。畅通行政管理（P）、职业资格（T）、技能等级（O）和星级职工四条职业发展通道。一是建立行政管理后备人才库，安排基层挂职锻炼和轮岗学习，干部选聘引入大众评委，坚持公开、公平、公正。二是建立职业资格自主申报和评估审核机制，打通各层级晋升通道。三是弘扬工匠精神，开展“常州新奥大师傅”技能比武，组织师徒结对，制订结对培养计划和帮带评估方案，促进职工专业技能全面提升。四是完善“星级职工”评定办法，鼓励一专多能，多能工数量达到106人。

3.打造创新体系。持续推进岗位创新，开展创新思维、创新方法培训。将劳模创新工作室打造成公司创新高地，发挥引领辐射作用，聚焦业务场景，破解难点痛点，推动流程优化、降本增效。创新建立“人才地图”，定期对工作完成度、工作质量、问题数、同岗位排名等多个维度量化指标进行大数据分析，直观反映每位职工优缺点，有效督促相关部门改进工作、提高效率。创新构建城市综合体安全管控“武进模式”；创新建立空关户治理长效机制，燃气安检入户率达到96.7%；创新建立餐饮场所燃气安全隐患治理标准。

（三）“服务+”强保障

1.倾听聚人心。加强和谐企业建设，修订完善职工代表大会制度、职工提案管理办法，规范组织召开职代会，2023年完成职工提案收集办理19个。用好线上职工心声调研工具，倾听职工意见建议，对调查数据采用数理统计方法进行科学分析，积极回应职工述求。多劳多得、公平公正的薪酬体系和晋升机制在职工中的正向激励作用更加明显，人均劳效在行业内保持较高水平。线上职工满意度测评结果连续4年稳步提升，在新奥集团内名列前茅。

2.书香润人心。推进书香企业建设，线下提升“职工书屋”功能，线上搭建新奥智学、云书屋、常州新奥微家园等“云上课堂”，持续开展读一本书、看一部片、结一个对、做一件事、解一个难“五个一”工程。每年修订编印文化知识读本，要求班组长以上管理干部每周阅读不少于1小时，并记录学习时间和内容。组织亲子共读、最美朗读者等主题活动，促进职工养成良好阅读习惯。

3.安全入人心。抓牢安全企业建设，推广安全公示桌，提升安全标准化水平，规范安全管理机构职能，建立专兼职安全管理人员能力素质提升和考核机制。创新工会安全督查和安全卫士、全员工作质量监督等群众性安全监督方式，一线职工日常工作问题率明显下降。绘制应急地图，提升应急抢险能力和反应速度。安检入户率达到96.7%，服务质量综合测评中获得99.88分，在整个新奥集团230多个城市燃气企业中排名第一。

4.帮扶暖人心。深化幸福企业建设，从关注职工思想、技能、权益、安全、健康、生活六个方面实施关爱行动。做好工会卡办理、互助医疗保障、就医协助服务，针对不同职工群体的特殊需求，探索精准关怀，建立困难职工档案等。2023年累计慰问住院职工23人次，发放慰问金近3万元。

三、主要成效

近年来，常州新奥燃气发展有限公司先后获得“全国双爱双评先进企业工会”“全国模范职工小家”“全国安康杯竞赛优胜班组”“全国职工书屋示范点”，以及“省先进基层党组织”“省文明单位”“省五一劳动奖状”“省青年文明号”“省五一巾帼标兵岗”等荣誉称号。先后培养出省五一创新能手1人、省燃气行业专家库人才2人、市技术能手1人、市住建系统技术能手3人、武进区工匠2人。“钟成劳模创新工作室”先后参与实施创新项目20余个，创造项目收益近300万元，申请发明专利1个、实用新型专利和著作权证书近20个。