日前，金宜公路儒林收费站被省交通运输厅授予“2012-2014年度全省交通运输行业文明示范窗口”荣誉称号。

　　近年来，金坛儒林收费站紧密结合行业特点，不断树立“以人为本、服务至上、文明诚信、快捷方便”的征管工作理念，以服务人民、奉献社会为己任，强化道口便民利民服务，在收费广场设置“三箱两书一杯水”，即工具箱、药品箱、意见箱、征求建议书、地图册和一杯开水，真正做到想车主所想，帮车主所需，解车主所难。该站在做好窗口服务工作的同时，不断延伸文明服务触角，积极开展工人先锋号、巾帼示范岗、职工之家等创建活动和参加社会公益活动。通过关爱弱势群体，帮困助学，结对扶贫，爱心捐款等活动奉献社会。

文明服务是一项系统工程，没有最好，只有更好。儒林收费站将以此次荣誉为契机，不断创新服务机制，拓展服务内涵，力求窗口服务形象再提升，创建效果更明显，让文明服务融入长效管理，更好地服务和促进全站各项工作健康有序发展，树立窗口良好形象。 

（金坛区交通运输局工联会）