12月31日下午，金坛供电公司第四期班组微讲堂走进营销部营业厅，通过身边人说身边事，身边事教身边人，旨在提升员工的职业素养，提升窗口服务质量。营业厅作为公司对外服务的窗口，在平常工作中涌现出来不少爱岗敬业、用心服务的好人好事。一直以来，营业班注重优质服务事例的分享，通过每天一晨会、每周一班会、每月一次服务点评的例会，注重对80、90后青年员工服务意识的养成和积累，提升班组优质服务的水平。

（金坛供电公司工会）