当前，心理健康成了一个凸现的社会问题。为缓解和疏导广大职工的心理压力，提高他们的身心健康水平和社会适应能力，促进职工的心理健康、人际关系和谐，2016年，常州市总开展了“心理服务进企业”活动，通过送教上门的形式举办心理讲座13场，受众约700人次，企业职工反应热烈。

为深化服务，在总结上年经验的基础上，2017年，常州市总继续开展“心理服务进基层”活动，通过开辟职工课堂，旨在让更多职工获得压力管理、情绪管理、人际沟通、婚恋家庭、子女教育等方面的心理知识，增强自我保健意识，维护和促进自身心理健康水平的提升，从而进一步激发职工的工作积极性和劳动热情。截至6月底，共举办专题讲座21场，服务职工约1200人次。

一、把握需求，课题更优化。只有满足职工需求的培训讲座才会受欢迎，才会受重视，才能避免走过场的现象。因此，选对和选准课题是培训首要的一步棋。如何下好这步棋？在考虑员工、企业需求及实际之后，2017年“心理服务进基层”活动共设置15个培训课题，课题突出三个“性”：一是普遍性，即课题要被绝大多数员工及基层管理者所接受、所需求、所关注；二是时代性，即课题要凸显创新、合作、和谐、发展、共赢等理念；三是专业性，即课题要在心理学范畴内，需要运用心理学专业知识。

二、优选师资，反映更热烈。建立一支招之能战、战之能胜的师资队伍是精选课题之后的又一项关键工作，就如同好的原材料还需好厨师才能做出味道鲜美的菜肴一样。市总在选择授课教师时设定了三个条件：一是心理学领域或相关方面的专家、学者；二是乐意为一线广大职工服务，不端架子、不摆样子、亲切随和；三是专业知识和专业技能兼备，即不仅能传授知识，还有解决职工心理问题的真本领。目前，师资库共吸纳授课教师13人，其中既有高校心理学专家学者，也不乏有着丰富基层培训经验的常州心理届知名人士，教师们专业精彩的授课受到了企业职工的一致好评。

三、扎实推进，普惠更深化。此次“心理服务进基层”活动采用订单式服务模式，由基层工会报送培训意向表，市总工会进行汇总梳理后统筹安排，按月梳理后具体实施培训。由于去年活动打下了良好基础，此次活动通知下发后，各基层工会积极响应、踊跃报名，15天内就有36家基层工会意向组织培训61场。为更好地提供服务，针对培训过程中存在的课题内容有重复、个别课题表述不科学、缺乏体验式培训等不足，下一步，市总将不断改善，逐步形成具有工会特色的心理援助体系。