金坛区东城街道总工会在健全工会组织、正常开展活动的基础上，建立了自上而下的劳动争议预警预防和监督调解机制。通过建立网络，定点接访；深挖潜力，联动约访；加强指导，专题下访；便捷高效，网上办访等“四访模式”，把争议苗头和矛盾隐患化解在基层，消除在萌芽状态。

一是建立网络，定点接访。对符合建会条件的一个不漏，对微小企业实施联建，加强新区域、新行业的工会组建力度。在国际工业城为24家小微企业组建了高新技术创业中心工会联合会；随着大中型企业的不断入驻，以及招商引资项目与日俱增，坚持做到项目在哪里落地生根，工会组织就建立到哪里；对已组建的工会加强联系，及时听取意见和建议。

二是深挖潜力，联动约访。依靠街道、村（社区）、企业“小三级”预警预防网络体系，以街道、村（社区）、企业为单位划分网格，实施网格化管理办法，做好隐患排查和预警预防工作。

三是加强指导，专题下访。经常主动深入用人单位和基层工会，与企业、职工和基层工会进行对接交流。对于职工群众反映的具有普遍性、倾向性的问题或共性的问题，通过专题下访研究解决；对于涉及面广的问题，工会主动牵头，邀请政府有关部门介入联合下访，尽快使劳动争议得到“专题式接待、一站式化解”。

四是便捷高效，网上办访。通过开辟网上访问办结渠道，畅通职工群众诉求渠道。对于职工群众通过工会维权网、手机微信等平台，反映的劳动争议问题或其他维权事项，都会会同企业工会在第一时间认真核查、及时报告、依法调处、规范回复，促使事事有结果，件件有回音。

今年，东城街道总工会通过预测、预报和预防等措施，及时发现、排查和处置有可能引发劳动争议事件的隐患，有效避免和减少社会不稳定因素及群体性事件的发生。经统计，我们已经预警预防隐患10起，有效化解矛盾纠纷8件，逐步将劳动关系“小三级”预警机制运用到实处。（金坛区东城街道总工会）