一是不断完善以职工代表大会为主要形式的民主管理制度。落实职工民主参与、民主监督权，采取职工代表对话会、恳谈会等形式，定期听取基层职工群众的意见和建议，今年以来，围绕职工关注的热点、难点问题，组织召开4次职工代表恳谈会，征集职工意见建议67项，22项建议得到解决落实，畅通了职工诉求渠道。坚持厂务公开每季度检查、考核和评价，确保了厂务公开的实效。

  二是开展“面对面、心贴心”服务。发挥劳动保护监督检查职能作用，每两个月利用党群重点工作督导检查之机，对基层和职工提出的建议和意见，以民主协商的形式得到了落实，有效保障了职工的安全和健康。

  三是深化送温暖活动。构筑了帮扶救助体系，目前8000人次参加团体人身意外伤害互助，职工交纳安康互助金惠及面达90%以上，参加大病医疗互助人数6000多人，通过各种途径帮扶困难职工76人，从而有效解决了职工的后顾之忧，促进了和谐企业建设。（金坛区儒林镇总工会）