近日，常州公路运输集团有限公司周秀敏被中华全国总工会授予全国五一巾帼标兵荣誉称号。

       周秀敏工作8年多来，扎根基层，苦练站务技能，荣获全国汽车客运站优质服务竞赛总决赛个人一等奖、“江苏省五一创新能手”、“江苏省好青年”等多个荣誉称号。她坚信：三百六十行，行行出状元，平凡岗位也能做出优异的成绩。她不断充实自己，从一名站务员做起，踏踏实实、努力勤奋，成为了常州汽车站站务员培训班的骨干培训师。为助力传统道路客运转型，周秀敏积极融入营销队伍，创新管理方法，率先将站务员分成多个营销组，轮流推广，比学赶超。在她的带领下，车站推广的巴管量在江苏省内排名遥遥领先，现在的车票比例中，使用巴士管家购票的旅客占到旅客总数的60%以上。

     “用心工作才会把工作做得优秀。”周秀敏以锐意进取的上进心和全心全意为旅客服务的真诚态度，在平凡岗位上绽放出最美芳华。

                                                                           市总女职工部