在主题教育深入开展之际,常州市金坛区税务局第一税务分局不断完善服务举措、认真解决群众关心的热点、难点问题,发挥分局年青人多的优秀主动作为,真情服务。
近日,分局房产交易窗口收到纳税人周先生咨询求助,因家中老人中风卧病在床,过户房屋时,难以到办税服务厅签字、办理房产过户相关手续。得知这一情况,分局立刻派出青年干部来到康城医院,提供上门服务,帮助周先生顺利完成过户相关的涉税手续。
自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,一分局在为民办实事解难题上狠下功夫。结合实际工作,对特殊困难群体推出预约服务、上门服务、延时服务等多项叠加组合套餐。针对近期契税缴纳高峰,一分局强化导税、积极分流,合理安排自助办税机和人工缴税窗口,多途径,多种方式缴税,快捷简便,满足纳税人办税需求,有效缩短纳税人等待时长。用实践行动把主题教育与服务基层、服务群众活动紧密结合起来,以纳税人的满意度和获得感检验主题教育实效。(常州市金坛区税务局工会)
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