12月19下午，一对吴姓夫妇冒着严寒的天气，为常州市职工帮扶服务中心送来一面绣有“为民排忧 心系百姓”的锦旗，对中心范煜圣老师给予的维权帮助表示诚挚感谢，同时对全体人员的尽职尽责、热情服务，表示了高度赞扬。

今年9月，吴某因单位原因，无法正常退休和享受职工养老保险待遇，在与单位商议无果的情况下，来到市职工帮扶服务中心寻求帮助。信访接待和法律援助窗口范煜圣老师在详细了解情况后，立即与吴某单位进行联系，在之后的一系列协调过程中，范老师不厌其烦，为她提供全程法律实务指导。经过努力，最终吴某正常退休并享受到了应有的职工养老保险待遇。对此，吴姓夫妇的感谢化作了激动的泪水，连连说道：“范老师，十分感谢你，为我们讨回公道！”

       近年来，市职工帮扶服务中心在市总工会的坚强领导下，积极学习贯彻习近平总书记在全国劳动模范代表座谈时的讲话精神，大力开展各级各类职工帮扶和普惠工作。特别是近两年来，开展信访接待、法律援助2658次，计5000人次，较好地维护了广大职工的合法权益，得到了社会群众的一致好评。范煜圣老师被评为“江苏省工会十佳维护职工权益贴心人”，市职工帮扶服务中心多次获赠群众送来的锦旗。