近年来，常州市金坛区东城街道总工会着力加强企业、区域和行业劳动争议调解组织建设，努力把劳动争议化解在基层和萌芽状态。

 调解网络到位。街道劳服所、总工会联合建立劳动争议组织，先后受理劳动争议矛盾纠纷46件，调解成功率达93.7%，以区域行业劳动争议调解组织为骨干的劳动争议调解网络，筑起了劳动争议处置的“第一道防线”。

 防患排查到位。东城街道总工会变事后检查为事前排查，坚持“谁管辖、谁排查、谁负责”的原则，定期组织有关人员开展劳资纠纷大排查，及时掌握重点隐患对象思想及其动态，确保各类矛盾、纠纷及时跟踪化解。

 纠纷处理到位。该工会建立工会热线网络，为辖区内的企业职工提供法律政策咨询服务；由专职律师坐诊职工服务中心，先后为300多名职工提供法律政策咨询服务，建立了劳动关系预警信息直报制度，对重点预警信息进行分析研判，并及时报告有关部门进行调查处理，2019年参与协调解决了2起可能引发职工群体事件的劳资纠纷。（常州市金坛区东城街道总工会）