近日，常州高新公安“一站式”服务孟河窗口被光荣评为江苏省十佳“五一巾帼奖”集体、江苏省工人先锋号。

高新公安“一站式”服务孟河窗口在岗工作人员共12人，全部为女性，平均年龄31岁。设有居民身份证、户籍、出入境、居住证、交管等12个便民服务窗口，近年来，高新公安“一站式”服务孟河窗口不断加强工作作风建设，强化文明规范服务，提升服务群众水平，提高服务工作效能，以小窗口树大形象，为助力地方经济发展积极奉献巾帼力量。疫情期间，巾帼窗口工作阵地前移，组建巾帼服务队，冲锋在防疫卡口一线，排查身份、登记信息、录入数据，运用专业知识第一时间为过卡人员答疑解惑、核实情况、办理紧急证明，以最便捷、安全、高效的方式为群众解决燃眉之急。针对疫情期间办证难的问题，自主摄制“一站式服务小管家”微视频通过微信公众号发布，引导群众高效安全地办理业务。企业复工后，及时核查外来人员行踪轨迹，确认正常后及时为其登记办证，同时备份流入的重点地区籍人员，及时对接村委社区，为外来人员稳控工作助力，为防疫贡献巾帼力量。

                                                   市总女工部