为提高酒店服务品质,提升员工业务技能与服务水平,以展示酒店从业人员爱岗敬业的精神风貌、娴熟精湛的服务技能,弘扬“工匠”精神。2020年6月15日至16日,天目湖维景国际温泉酒店工会举办了“2020服务技能大赛”。
此次技能服务技能大赛分为餐饮厅面服务员、客房部楼层服务员、前厅接待员三组对象。评比项目分为中餐摆台、叠杯花、斟酒;中式铺床、毛巾/浴巾的创意叠法;西餐摆台、上菜服务;前厅模拟入住考核四大类。大赛由总经理赵俊铭及各部门第一负责人担任考评组进行打分。
经过两日的比拼,评选出“优秀服务员工”2名,“优秀楼层清扫员工”1名,“优秀前台接待员”1名,现场颁发荣誉证书、奖品,并合影留念。(潘鹏兴)