近日，某企业工会代表牟女士特地来到市职工帮扶服务中心窗口，为企业职工吴某表达一份迟来的感激之情。

事情的经过是这样的：职工吴某50多岁，在企业里工作多年，育有一子，孩子患病多年，今年5月份他又不幸确诊为肝癌，需要长期地放化疗治疗，给家庭带来了严重的经济负担。企业工会知晓其家庭困难情况后，积极主动帮他申请市职工保障互助会的在职职工重大疾病住院综合互助保障项目。在牟女士递交材料办理的过程中，窗口人员得知了吴某的迫切困难，立即为他开启绿色通道，特事特办，在一个工作日内将大病赔付12000元及时补助到位，高效解决了吴某的燃眉之急。

近年来，市职工帮扶服务中心、市职工保障互助会在市总工会的正确领导下，坚持以人民为中心的发展理念、坚持互助保障活动的公益性和互助性、坚持以职工多样化保障需求为导向，竭诚为一线职工服务，有效维护了职工医疗健康权益，在促进健全常州社会保障体系中发挥了积极作用，在推进美丽常州建设方面不断添砖加瓦。今年截止到目前为止，赔付总金额达1828880元，其中大病赔付114人，共计136.8万元；此外，在职女职工特殊疾病赔付50600元，在职职工意外伤害赔付11820元。