今年以来，常州市金坛区儒林镇总工会以“四化”为抓手，着力推进工会普惠工作常态化。

一是谋划严谨化。普惠活动的组织谋划要全面严密，从线上活动设计到线下供货，从优惠幅度到性价比，从产品质量保证到售后服务，从开具购物凭证到纠纷处理等等，镇总工会做出详尽的考虑和设计，确保普惠活动取得实实在在的效果。

二是内容多元化。坚持需求导向，围绕为职工提供更加便捷、高效的服务，满足职工学习、健康、安全、社交、成长成才等需要，想职工之所想，办职工之所需，将服务由生活福利、救助帮扶、医疗保障等向职工成长成才、金融保险、法律援助、人文关怀、志愿者服务等领域延伸，由线下服务向线上服务拓展、不断丰富普惠服务内涵，努力满足职工的多元化需求，增强职工的温暖感。

三是宣传引导透明化。借助网络、手机微信等平台，把普惠活动给职工带来的实惠和便利讲清楚，说明白，让职工从内心真正认识到参与活动的“好处”增强职工群众对服务的认可度。

四是服务亲情化。把职工真正当作工会组织的“家人”，开展普惠活动时，让职工都能切身感受到工会全方位的关心，热情周到的服务和无微不至的关怀，努力确保职工思想认识上有“家”的感觉。（常州市金坛区儒林镇总工会）