“今年7月中旬，我孩子突患阑尾炎住院手术，街道总工会和企业工会领导带着礼品及时到医院看望，我们夫妻二人当时感动得热泪盈眶，只要职工有困难，街道总工会和企业工会都会立即来帮助，这些恩情我们没齿难忘。”这是常州市金坛区东城街道辖区内企业女职工钱素涵由衷的表白，也是她对工会工作的认可和赞扬。  

年关将至，近期，金坛区东城街道总工会在前期对困难职工调查走访、摸清底数、确定人员的基础上，不断加大对困难职工的帮扶力度，积极推进“会、站、家”一体化建设，进一步拓展工会职工服务项目和站点功能，不断提高帮扶困难职工的精准性，增强服务职工的实效性。一是加大推进普惠性服务职工力度，创新服务职工载体和手段，更好地满足职工多元化多层次需求。二是坚持职工需求为导向，推行工会服务职工项目清单制，为职工群众提供项目化、订单式、精准化服务。三是深入实施女职工关爱行动，扎实开展送温暖、职工医疗互助、冬季助学、一线职工疗休养等活动。四是切实做好“挂包帮”、“转走访”工作，分类做好困难职工群体的解困脱困，在扶贫济困攻坚战中发挥优势、主动担当、积极作为。（常州市金坛区东城街道总工会）