“这么快就把营业执照办好了,这个效率太高了!我原本以为办理营业执照需要等待几个工作日,没想到不到两个小时就办理完毕了。”近日,在通济便民服务中心,常州超特商贸有限公司负责人宋建江激动地说道。
这是常州经开区遥观镇行政审批局与银行深度融合、无缝衔接的又一创新之举,是让企业得实惠、享便利的又一务实之举,是深入开展党史学习教育、扎实推进“我为群众办实事”实践活动的重大举措。遥观镇行政审批局在便民惠企工作中用心用情用力,以企业需求为导向,着力解决企业开办环节的“痛点”“堵点”“难点”问题,多层次普惠服务,确保企业落地无忧。
政银合作 实现企业开办“零跑动”
推行政银合作,9月初引进农业银行、工商银行等5家银行入驻,成立银行便民服务专窗,大力推行“银行专窗代办企业登记注册”便利化举措;成立企业开办“红小二移动服务队”,设立“企业开办流动服务车”。10月18号起企业开办工作延伸至村委、社区等便民服务点,针对企业的不同需求,主动上门提供服务,实现企业开办“零跑动”;效率高了,服务还要贴心。为了缩短企业等待时间,特提供免费邮寄、送照上门等增值服务。
“红小二”“走下去”代替群众“跑上来”
通过“镇村互动、便民下沉”活动,不断延伸服务网点,通过专业人员输出、轮岗等方式,用“红小二”“走下去”代替群众“跑上来”,推动镇级全科业务服务向村(社区)延伸。实施“审批事项进网格”服务,设置2个试点村开展畅通办,实现了36项民生服务事项“不出村”办理,切实让企业与群众充分体验到“YAO无忧”服务带来的幸福感和获得感,让政务服务“速度”“温度”和“亮度”持续提升,创造审批服务一流业绩。
遥观镇通过全面构建“主动服务、精准服务、联动服务”,不断提升“YAO无忧”服务品质,打造有温度、有效率的政务服务品牌,进一步树立了高效率政务审批的新标杆,擦亮了高品质金融服务的新窗口,推动“放管服”改革,全力以赴提升政务服务水平,着力打造“YAO无忧”特色服务品牌,当好“五星店小二”“金牌急郎中”,为人民办好事、办实事,努力实现“百姓安居无忧,企业发展无忧,乐享遥观无忧”。
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