常州经开区遥观镇以深化基层“三整合”改革为契机，持续做优“YAO无忧”营商服务品牌，全面推进政务服务“线上办”“上门办”“就近办”，着力打造“15分钟政务服务圈”，“圈”出无忧新生活。
全流程“线上办”。加大政务数据横纵整合力度，在政务服务一体化平台入网87项事项，依托各类App、公众号、小程序稳步扩大公共服务覆盖面，实现线上业务申请“秒批秒办”，跑出“不见面”受理、审核、办结“加速度”。
全方位“上门办”。为民服务中心联合银行、市监、税务等部门成立“一企办”服务队，开通企业开办“流动服务车”，提供上门服务，实现企业开办“零跑动”。推出适老服务套餐，通过帮办代办、上门服务等模式，让老年人足不出户就能享受办理老年证、尊老金等一系列政务服务，做到适老服务“零距离”。
全覆盖“就近办”。针对镇区南北跨度大特点，选取北片、中片2个行政村开设畅通办服务分中心，形成“一中心、两卫星”的镇村一体化政务服务布局。同时在处于工业园区、商圈、中小学及人流量较多的居民小区附近设置多个政务服务便利站，确保网络、授权、人员、培训“四到位”，真正实现镇域政务服务15分钟办理“全覆盖”。
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