7月1日,常高新集团财务EBC新系统正式上线,为了配合新系统的上线,集团先后组织开展了一系列专题培训,打造了一支财务数字化内部讲师队伍,并同步上线了一批标准化课程。
然而,当新系统上线试运行后,伴随而来的是职工在实际操作和使用上的各种问题和障碍,客服来不及回复,大家体验都不好。这个问题怎么办?至此,常高新的首场直播培训诞生了。
在集团信息化部、干部人事部的共同组织策划下,7月18日下午16:30,首场直播由集团信息化部职工与项目组两名技术人员出镜,共同担任培训主播。
直播内容从EBC系统整体介绍、平台登陆、差旅发起、审批及报销5个环节手把手逐一演示,在线观看直播的集团职工同步跟随操作,并用发送弹幕的方式与主播互动提问,主播在线一一给予解答。
此次直播受到了集团职工的广泛关注及参与,累计有1092人次进入直播间观看,获得点赞5162个。同时,直播过程中还设置了抽奖环节,通过趣味问答的形式,让职工们更好地参与到新系统的操作中。
常高新EBC新系统直播培训系列活动,还将持续开到月底,在数字时代,集团鼓励更多职工“随时、随地、随需”学习,借助数字化的方式,让大家爱上学习。
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