为进一步畅通职工诉求渠道，维护职工合法权益，常州市金坛区薛埠镇总工会进一步强化工作措施，在全镇部分重点企业工会开展“职工说事”制度，让企业倾听职工的心声，促进区域劳动关系和谐发展。

镇总工会通过召开会议、下发文件、基层走访等形式，全面做好“职工说事”制度的任务落实，要求各基层工会针对各单位在性质规模、职工队伍、工会工作基础等方面存在的差异，科学合理地建立健全各具特色的职工说事制度，总体做到：一是说事有地，建立说事工作室，工作室定期开放：二是说事有度，明确说事表达的内容，可以是利益诉求，可以是矛盾纠纷，可以是心理需求，更可以是合理化建议；三是说事有人，安排人员专门接待，在集体说事的时候，工会主席和企业领导应尽可能的参加；四是说事有应，可以解决的当场回复，需要商讨解决的，企业工会和公司研究之后给予回复和解决。

截至目前，“职工说事”制度已在全镇8家企业中得到推行，并取得了积极的成效。如东方盐湖城旅游发展有限公司工会开展“职工说事”以来，针对职工反映学习法律知识的需求，专门邀请工会“娘家人”讲师团进企业开展公益普法活动，参与听课职工200多人，发放法律宣传资料300多份。盘固水泥集团有限公司工会充分听取职工夏季增加午休时间、进行车间降温等合理化意见，在争取企业行政支持的基础上，进一步调整了职工的生产环境和劳动时间，并组织安排了夏季劳动保护专题讲座，进一步提升职工安全意识。

下一步，薛埠镇总工会将对企业工会开展“职工说事”情况进行督查评估，把检查结果和评议情况作为各级工会年度考核和工会干部评先评优的重要依据。同时，进一步总结经验、推广先进，切实提升基层工会在参与基层治理、维护和发展和谐劳动关系等方面的能力和水平。（常州市金坛区薛埠镇总工会）