今年以来，常州金坛区总工会坚持以依法维权与科学维权为己任，持续发力倾力打造企业劳动争议多元化解“强基工程”。

  一是延伸服务触角。紧扭企业与职工之间多发易发工资福利待遇、劳动保护以及职业病防治等劳动争议实际，积极探索“重心前移、源头预防”工作理念，建立“区总+镇（街道）工会+企业工会为主的网络化劳动关系信息预警网络员机制，变“坐堂问案”为“上门问诊”，为企业职工提供“家门口”与“菜单式”法律服务，着力打造法律知识宣传员、劳动法律监督员、心理健康疏导员、矛盾纠纷调解员、劳动关系网格员队伍，有的放矢提供释疑解惑、调解疏导、法律援助等服务，以此不断满足职工多元化需求。

  二是下沉服务重心。着力加强工会系统党组织之间的沟通联系，促进党建工作与工会工作的深度融合，区、镇（街道）两级工会联手开展（“链”上党组织，融合“党建+”）活动，并采取“党建+工建”的方式，与辖区内基层党组织联动共治，努力探索破解劳动争议居高不下、矛盾多发易发等难题；倾力打造“党建+企业”预警预防模式，确定区总相关部室深入企业重点排查，开展矛盾纠纷化解，实现小事不出企、大事不出镇（街道）、矛盾不上交；结合新就业形态劳动者等工作，充分发挥志愿者、律师服务作用，常态化开展普法宣传教育活动，不断提高新就业形态劳动者等法治意识，助力优化营商环境，维护职工队伍的稳定，着力构建和谐劳动关系。

三是保障高效运行。紧贴企业与职工劳动争议实际，选聘熟悉企业劳动法规、经验丰富、责任心强与热爱职工群众的退职退休法官与人民调解员等参加劳动争议案件调解工作，并协助提供办案场所；会同区、镇（街道）人社部门设立特邀调解组织，针对案情选派调解员协助调解；联手区、镇（街道）司法及财政部门根据案件调解难易程度，采取“以案定补”等方式给予调解员一定的办案补贴。（常州市金坛区总工会  张柯林）