在我身边，有这样一位女性，以真诚为笔、行动为墨，谱写着自信的人生，展现着真挚为民、实干为众的党员风采，她就是天宁区天宁街道舣舟亭工会书记书记徐敏。

徐敏2008年参加社区工作，2016年任职舣舟亭社区书记兼主任，2016年12月当选天宁区人大代表，舣舟亭社区工联会主席。她笑起来眉眼弯弯，唇边有两个酒窝，扎着马尾，充满朝气。在居民眼中她和蔼耐心，微笑着倾听、认真的解惑；在同事眼中她自信、坚毅、精力充沛；在新社工眼中她是可以学习的榜样、是可以信赖的大姐姐。

日常工作中，徐敏坚持深入群众听取反映，密切联系广大选民，做党和政府联系人民群众的桥梁和纽带。会议期间，认真审议各项工作报告，立足大局，联系实际，实事求是的提出建议批评和意见。在代表小组会上提出好的议案和建议、如:桃园路周边缺少公厕、张家村和史家村进行危旧房屋改造等建议，针对居民反映的情况，如：路灯不亮、下水道堵塞等，这些牵涉到居民生活中的一些实际问题，社区都认真对待，自己能解决的自己解决，自己不能解决的积极和有关部门协调，争取件件有着落，事事有回音，使老百姓真正得到了实惠。  

自2020年新冠疫情发生以来，徐敏带领社区全体工作人员冲锋一线，为居民们的生命健康保驾护航。从疫情阻击战打响至今，全体社工在各个小区张贴疫情通告、悬挂横幅标语；以网格为单位挨家挨户进行电话排查，对属地单位逐一进行走访，做好返乡人员信息登记，不落一户、不漏一人；社区还利用居民微信群开展科普疫情防范知识，让居民们正确了解疫情，做到不信谣不传谣。

在做好疫情常态化防控工作的同时，徐敏针对居民反映的情况，如:潘家村下水管道堵塞、张家村、史家村急需接入管道煤气等建议，这些牵涉到居民生活中的一些实际问题，社区都认真对待，争取件件有着落，事事有回音，使老百姓真正得到了实惠。例如：潘家村126号潘秋萍反应，与她家相邻的工会疗养院的围墙发生严重倾斜，有倒塌危险。社区立即组织人员上门查看，发现两个问题：一是紧靠居民家的那段墙上长了一棵树，非常茂密，风吹过，树摇晃，引起砖砌围墙开裂；二是围墙内侧墙根已与地基脱离，有10厘米左右的裂缝，导致整段围墙向外倾斜。社区首先联系城管，在6月3日将那棵树砍断，并将与围墙紧邻的弄堂封死，张贴公告，防止居民走动。同时联系工会疗养院所属相关部门该危险情况。经过多方沟通，整段围墙在6月底已全部拆除，并经过围挡加固处理，该处安全隐患被彻底排除。

徐敏还与共建单位常州自来水公司为社区的10户空巢，低保困难家庭，上门免费更换安装水龙头和零配件。为了做好这项工作，她带领网格社工，与自来水公司工作人员一起顶着高温天气，先是上门一一对自来水管存在的老化、生锈、漏水问题查看，测量尺寸，然后根据尺寸配置并更换了水龙头和零配件，通过此次活动，一方面解决了社区空巢、低保困难家庭的用水问题；另一方面也显现社区为民办实事、真心为民的初心。

家有一老，如有一宝，老人是家庭的宝贵财富，更是社会的宝贵财富。徐敏带领自己的社区团队，细致贴心的将辖区老年人都放在了心上，除了固定频次走访重点服务对象，特别是遇到大雪、高温、暴雨雷电等极端天气，徐敏都会带领社工们在当天将所有重点关注人群寻访一遍，为出门不便的空巢老人送食物、生活用品。2022年徐敏在走访时遇到居民李阿姨在家中摔倒，鲜血直流，徐敏当即拨打120，并陪着去了医院，直到老人子女到来才离开。

舣舟亭社区有一位百岁老人郑静珍，徐敏经常去看望她。每次去，老人开心地拉着社区书记徐敏的手说，你们工作这么忙还来看我，真得过意不去。徐书记和老人及其家属拉家常、亲切交谈。问起老人的养生之道，老人开玩笑的说：吃苦就是我的长生秘诀。

老小区提升改造，桃园公寓居民就停车位、绿化面积、大树移植、路面材料、外墙簇新、加装电梯等问题意见不统一，导致居民各持一词，小区居民和谐氛围全无。老小区提升改造本是好事，且不能任由居民舆情自由发展扩散下去，我果断决定，在小区内设接待办公室，每天从早上8点到晚8点，由工作组、施工方、社区等组织人员12小时轮班，收集听取民意，面对面做解释劝导工作。我本人每天都到接待办公室，接待听取居民，与居民面对面交流，晚上10点以后才会回家。这一举措在一周内就平息了小区内的负面情绪，广大居民了解了提升改造的细节以后，纷纷开始支持改造。我趁热打铁，在第三周组织工作人员上门，对桃园公寓全体住户进行民意调查，通过居民投票的方式，少数服从多数，确定了争议最大的几项改造方案内容。让老小区提升改造工作顺利开工。

每年冬天大雪突然来袭，徐敏带领她的社工团队一早赶到小区，开始铲雪工作，冰冷的雪水与社工的满身大汗形成了鲜明的对比，在她们的带领下，越来越多的居民也参与到铲雪开路的队伍中来，一个上午，就在辖区的城中村与老小区内开出了宽宽窄窄的几十条小路。徐敏想到下雪天片区许多老年人出门买菜不方便，便布置社工与志愿者分别为有需要的空巢老人、失独家庭购买蔬菜等送上门去，这种细微的行动在冰天雪地中如春日的暖流流进居民的心里。

徐敏自信、从容的安排着社区的各种工作，迎接着各种居民突发情况的挑战。社区工作比的就是细心与恒心，徐书记像一位母亲一样爱护着自己的社区、爱护着自己的团队，带领着大家齐心协力，为舣舟亭社区多彩灿烂的明天默默奉献。