为加强和规范户外劳动者驿站建设,有针对性地提升工会服务效能,让更多的户外劳动者知驿站、进驿站、享驿站,6月5日上午,湟里镇总工会在湟里“辉湟”户外劳动者驿站开展问卷调查,面向环卫工人、快递员、货车司机、执法人员等户外劳动者,倾听他们的心声。
本次问卷调查采取线下调查,内容涵盖个人信息、驿站使用情况、服务改进建议、总体评价等方面。活动现场,志愿者仔细讲解填写要求,通过分发调查问卷,手把手指导,让户外劳动者敞开心扉,真实作答,确保采集的每一份调查问卷的真实性和有效性,为工会组织提升对户外劳动者的服务水平提供有力的数据支撑和决策依据。调查结束后,志愿者为户外劳动者们送上节日的祝福和慰问品,让他们感受到“娘家人”的温暖。
下一步,湟里镇总工会将整合调查问卷内容,对提出的建议与意见进行服务优化,坚持工会主导、社会参与、共建共享、务实高效的工作思路,在提质增效上下功夫,把强化服务效能作为服务户外劳动者和新就业形态劳动者的有力抓手和重要途径,从细处提升服务品质,从微处彰显人文关怀,让户外劳动者走得进来、坐得下来、满意起来。
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