8月16日,常州市第十八届职工职业技能竞赛快递行业职业技能大赛火热开赛。来自全市各快递企业的16支队伍近70名一线快递员同台竞技,展现快递从业者的专业“硬功夫”,为行业高质量发展注入新活力。
大赛由市总工会、市人社局、市新就业形态劳动者行业工会联合会(简称“市新工联会”)共同主办,常州经开区总工会等单位承办,以“练技能、强服务、促规范”为主题,设置理论知识考核与实操技能比拼两大环节。理论考核涵盖快递法律法规、安全操作规范、客户服务礼仪等内容,重点检验选手对行业基础规范的掌握程度;实操环节包括快件多物品收寄、快件派送路线设计、智能快件箱操作等项目,每个环节都紧扣日常工作痛点,全方位考验快递员的业务熟练度与应急处理能力。
赛场上,选手们个个精神饱满、动作娴熟。在快件分拣环节,他们眼疾手快,用最短时间将违禁品剔出,随即进入包装封装环节。该项目要求选手为玻璃杯、毛绒玩具、衣服、小型电子配件等物品打包。只见选手们先根据物品特性选择纸箱大小,玻璃杯被裹上气泡膜后,四周用缓冲棉填满缝隙;毛绒玩具被装入防水袋,再套上轻便纸箱节省空间;电子配件用防静电袋封装,外贴“轻拿轻放”标识……展现出“快而不乱、稳而有序”的职业素养。快件派送路线设计要求选手筛选去除无法派送的货物后,规划好派送路线,并将地址顺序标签依次放置于对应地址位置;智能终端操作环节考核选手是否熟练运用手持终端扫码、录入信息、操作流畅度,要求流程顺畅、上传备注信息零错误。大赛选手王春花告诉记者:“平时觉得自己操作挺熟练,没想到真到了比拼的赛场,发现自己还有不少不足之处。通过大赛,能从同行身上学到很多实用技巧。”
据悉,本次大赛是全省设区市中首次由市新工联会组织的。随着电商行业的蓬勃发展,快递员成为保障民生流通的重要力量,他们用过硬的技能与优质的服务,为千家万户的美好生活添砖加瓦。市新工联会主席郭晓阳表示,围绕新就业群体劳动者,市新工联会将认真落实《常州市加强新时代高技能人才队伍建设行动方案(2025-2027)》,为全市快递行业职工搭建展示技能、切磋技艺、提升素质、交流经验的平台,持续提升快递员专业能力,助力推动全行业形成“比技能、优服务”的良好氛围,让每一份快件都能被更安全高效地送达。同时,希望通过快递行业大赛,社会各界能更加关注快递行业,关注新就业形态劳动者这一群体,共同营造尊重劳动、崇尚技能的良好氛围。
|